Como incentivar consumidores a compartilhar feedbacks sociais sobre sua marca?

Na era da recomendação, obter feedback positivo dos seus consumidores é primordial para manter-se em destaque e em vantagem competitiva. Porém, esse processo não acontece de uma hora para outra e precisa de estimulação. Muitas marcas percam ao não elaborar um processo em que o cliente tenha participação […]